안녕하세요

다이노탱 고객센터 입니다.

실시간계좌이체나 카드결제 등이 아닌 무통장입금의 경우

해당 은행에서 쇼핑몰 전산으로 입금데이터가 넘어오기까지 최소 20분~ 최대 1시간 내외가 소요됩니다.(은행에 따라 다소 상이할 수 있습니다)

주문당시 설정해주셨던 입금자명과 입금하실금액으로 동일하게 입금해주셔야 자동으로 입금확인이 됩니다.

주문당시 설정하셨던 입금자명과 다른 입금자명으로 입금해주신경우나,실 결제 금액과 입금 금액이 다른경우 자동입금처리에서 누락이 되실수 있으니,

입금 확인이 필요하신 고객님은 Q&A게시판 또는 고객센터(070-8065-3455)로 연락주셔서 수동입금확인처리를 요청해주셔야 합니다.

입금하신 정보와 입금자 정보가 일치하지 않을 경우, 확인이 필요한 고객님께서는  홈페이지 메뉴 'Board - Q&A문의'를 통해 연락 주시기 바랍니다.

(내용 : '입금시간 / 입금방법 / 주문번호 / 주문자 이름 / 주문자 연락처'을 정확히 기입)